Certificação ISO 41001, ISO 41001 A Norma do SIM, Norma ISO 41001 Facility Management

A ISO 41001 surgiu como um padrão de gestão de processos de Facility nas empresas. Enquanto a ISO 9001 é direcionada somente aos processos principais, a ISO 41001 abrange os processos de suporte e instalações para que o cliente e o usuário final fiquem satisfeitos.

A ISO de FM (Facility Management – Gestão de Facility) foca nos processos e requisitos necessários para uma boa gestão de todos os processos e instalações de suporte, para que a organização demandante (ou o setor demandante) consiga atender seus objetivos.

Não importa se é uma grande petroleira, se é um shopping center, ou uma pequena empresa, todo negócio precisa de Facilities (instalações, equipamentos, processos) para conseguir executar sua atividade.

Em muitos casos este setor/atividade é negligenciado ou subestimado, mesmo sendo um dos 3 maiores custos de qualquer empresa. Desta forma, a ISO criou uma norma (ISO 41001) para padronizar os processos e implantar controles vindos das melhores práticas de mercado, focando em duas coisas:

1.  Melhoria na Qualidade de Vida do usuário
2. Rentabilidades da empresa

A ISO 41001 é uma norma muito voltada ao custo benefício. Toda ação deve ser cautelosamente analisada e prevista, de modo que reduza o custo, no conceito de “melhor valor”, no qual precisamos entregar o melhor serviço, com o menor custo.

Porque implantar ISO 41001?

• Setor Operacional – Melhoria de performance para 75% das empresas.
• Setor de Serviços – Melhoria do serviço e lealdade da marca em 77%.
• Setor de Vendas e Marketing – Aumento de clientes em 71% dos casos.
• Gestão – Superam a qualidade da gestão, comparado com a concorrência em 100% das vezes.
• Padrão de trabalho – Sem ficar refém de funcionários. O processo é da empresa, não da pessoa.
• Qualidade – Procura pela excelência, com as boas práticas de mercado.
• Clientes – Certificação é uma exigência para alguns clientes, e um ótimo diferencial para todos, especialmente os usuários do serviço. A certificação é uma forma de você comprovar ao mundo a sua gestão.
• Redução de Riscos – Controle de riscos é um foco das normas e mais ainda da nossa metodologia. Nada pode ser surpresa para nós.
• Pioneirismo – É uma norma muito nova, ainda nem foi publicada no Brasil. Saia na frente da concorrência e impressione os clientes.

A Norma do Mercado de Facilities (ISO 41001).

A (R)Evolução do Mercado - A Norma do “SIM”- Por quê?

Seis motivos que recomendamos fortemente a implementação da norma ISO 41001.

1. A ISO 41001 é a Norma que dá valor e importância às atividades de - Nenhum Sistema de Gestão dá a devida importância para essa atividade tão essencial
2. A ISO 41001 é a Norma da Qualidade de Vida, do Conforto e - lógico - da Produtividade. - Focada nos usuários dos locais, ela gere as atividades para o “core business” seja desenvolvido mais facilmente.
3. Bons ambientes de trabalho, confortáveis e eficientes retém talentos.
4. É um Sistema de Gestão que estimula a integração do contratante com os prestadores de serviços e entre os próprios prestadores. Temos dados concretos da eficácia e eficiência resultantes dessa integração, que se transforma em economia de $$.
5. O Sistema de Gestão ISO 41001 foca, em todos os aspectos, a parte financeira. Boa qualidade, dentro de custo razoável. Isso é música pra contratantes, condôminos e proprietários.
6. Pioneirismo - Só existem 5 organizações certificadas nas Américas (*) e menos de 20 no MUNDO! Demonstre sua ousadia com certeza de sucesso.

Nossa Experiência:

14 das 122 empresas certificadas do mundo foram apoiadas pela Solarplex.

13 das 14 do Brasil.

Vide a lista de empresas certrificadas em todo o mundo.

CEMHS, Verzani Sandrini, Araujo Abreu, SL4, SBM Offshore, RV Gestão, EQS Engenharia, Viana Offshore, INNOVA, RCS, DL Green, Kantro, Alufran.

Saiba mais sobre a Norma ISO 41001 A Norma do SIM